Som kommunikatör måste du bygga din egen affärskompass

Varannan kommunikationschef uppger att de upplever konkurrens om att ge kommunikationsråd till vd från andra chefer i företaget.

Trump, klimatkris, polarisering, krig i Europa, digitalisering och tekniksprång. Listan kan göras lång på händelser som påverkar deras organisationers förmåga att navigera. I varje beslut – stort som litet, internt som externt – spelar därför kommunikation en avgörande roll. Men hastigheten är brutal, och kraven på kommunikationschefen ökar.

Vi har intervjuat flera svenska kommunikationschefer om deras erfarenheter. Alla säger ungefär samma sak: att det går snabbt, att förväntningarna på att bidra både strategiskt och praktiskt ökar, och att många säger att de fortfarande försöker lösa nya problem med sina gamla verktyg.

Från karta till kompass

En viktig slutsats vi dragit är att kommunikationsrådgivning inte längre handlar om att ta fram rätt karta. Det handlar istället om att bygga en bättre kompass.

Med en karta är det så att den bara fungerar när terrängen är känd. Men när kartan ständigt förändras behöver du även andra navigeringsverktyg. Sådana som hjälper dig att flytta uppgiftsfokus obehindrat upp och ner i organisationen. Växla obehindrat mellan styrelserummets ägarperspektiv och den dagliga ledningen av ditt kommunikationsteam. Kunna översätta centrala kommunikationsfrågor så att de förstås som affärsstrategiska fördelar av din vd.

Relationen är avgörande

Men även nya navigeringsmöjligheter spelar mindre roll om du inte samtidigt bygger en starkare relation till ledningen.

För vad spelar det för roll hur skicklig du är på att navigera om ingen lyssnar på dig i högsta beslutsskiktet? Därför är det lika viktigt att på ett mycket handfast sätt förstå hur relationsbygget med ledningen går till. Hur du bygger ett samarbete som verkligen bidrar till att utveckla er organisation och ger påtagliga resultat. Kort sagt: hur du tar taktpinnen och får ledningens öra.

Tillsammans med kommunikationsexperten och författaren Kristian Eiberg har vi tagit fram utbildningen ”Så stärker du din affärsstrategiska förmåga” som nu blir tillgänglig och öppen för alla via Sveriges Kommunikatörer den 5 mars. Utbildningen bygger på Kristians fleråriga forskning i samarbete med Copenhagen Business School och (där även Cloudberry medverkat med input från svenska förhållanden).

Läs mer och anmäl dig här ➚